1. Introduction
Bienvenue sur fete-des-vendanges.ch.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Fête des Vendanges
Rouges-Terres 12, 2068 Hauterive
info@fete-des-venanges.ch
3. Données collectées
Selon votre interaction avec notre site, nous collectons les catégories de données suivantes :
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Informations personnelles fournies par vous :
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Prénom, nom
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Adresse postale complète (rue, code postal, ville, canton)
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations d’assurance
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Informations de paiement (en cas d’achat sur notre boutique)
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Informations de projet (pour les demandes de partenariat)
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Données techniques :
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Adresse IP
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Type d’appareil et de navigateur utilisé
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Pages visitées et temps de navigation (via cookies et outils analytiques)
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Informations transactionnelles :
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Produits achetés (billets, vêtements, bougies, tote bags, etc.)
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Montant et date de l’achat
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4. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
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Traiter vos commandes et assurer la livraison des produits.
-
Gérer les locations de véhicules ou de salles.
-
Gérer vos demandes de partenariat.
-
Répondre à vos questions via notre formulaire de contact.
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Vous envoyer des informations commerciales (événements, produits, offres spéciales) avec votre consentement.
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Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
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Respecter nos obligations légales (comptabilité, assurances, sécurité).
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
-
Avec nos prestataires techniques (hébergement, services de paiement, services de livraison).
-
Avec nos assureurs et partenaires de sécurité uniquement si nécessaire pour la gestion d’une location ou d’un sinistre éventuel.
-
Si la loi ou une autorité compétente nous le demande.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
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Faciliter votre navigation sur notre site.
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Mémoriser vos préférences.
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Réaliser des analyses statistiques anonymes.
-
Garantir la sécurité de notre site.
Vous pouvez configurer vos préférences cookies à tout moment via votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
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Le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités prévues.
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Pendant les durées légales obligatoires (par exemple, factures ou documents de location pour une durée de 10 ans).
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Jusqu’à votre demande de suppression, sauf contrainte légale contraire.
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification en cas d’erreur.
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Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
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Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].
10. Plateformes et prestataires utilisés
Pour certaines opérations (paiement sécurisé, envoi d’e-mails, analyse d’audience), nous travaillons avec des prestataires de confiance conformes aux exigences de protection des données.
Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site et sont directement traitées par nos prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal).
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions légales ou organisationnelles. La version disponible sur notre site est toujours la plus récente.
